EXPÉDITION & RETOURS
Politique d'expédition
Remarques :
1. Tous nos produits sont expédiés sur une "base DAP", par Règles Incoterms. Cela signifie que l'acheteur est responsable de tous les droits d'importation et taxes locales à payer.
2. Les commandes vers l'Amérique du Sud peuvent être soumises à des frais de livraison supplémentaires. Contactez-nous pour un devis d'expédition avant de passer votre commande auprès de SA.
3. Contactez-nous pour un devis pour une expédition accélérée de votre commande.
Politique de retour et d'échange
Si pour une raison quelconque vous devez retourner un produit Tallon, veuillez nous téléphoner au +64 274 112 678 ou Envoyez-nous un email pour discuter de la raison du retour et un membre de notre sympathique équipe l'examinera avec vous. Veuillez noter que des frais de réapprovisionnement s'appliquent aux retours généraux.
Expédition
Si nous demandons qu'un produit nous soit retourné, nous discuterons et vous informerons de la méthode d'expédition approuvée et du paiement de l'expédition avec vous.
Une fois votre retour approuvé, un remplacement complet du ou des produits vous sera proposé ou un crédit de la boutique en ligne correspondant à la valeur du ou des produits retournés. Veuillez vous référer à nos délais de livraison standard pour la réception de votre ou vos produits de remplacement.
Garanties Tallon
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